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巾帼不让须眉 精诚好保安 孔莉的五心服务_社会频道_东方资讯

发布日期:2020-06-19 07:40   来源:未知   阅读:

巾帼不让须眉 精诚好保安 孔莉的五心服务

日前,一面绣有“物业好管家.业主贴心人”的锦旗被送到江苏省徐州苏宁广场银河物业保安部,来精诚特卫保安公司工作近一年的女保安孔莉,在平凡的岗位上用实际行动证明了一个保安员的敬业精神。

她细心,疫情期间,从自家拿来消毒液,每天四次在电梯,门把手处消毒,凡是快递、外卖员送货来她总是先消毒,然后戴上手套亲自送到业主手上。

她贴心,有几家业主在外地,房子装修就委托她帮助查看质量、进度等,装修后通风,也是她每天上楼开窗关窗,业主快递贵重物品,都是寄到她手上转给业主,有时业主不会微信.急需注册或者家门钥匙忘在垃圾袋扔了这些琐事,总是第一时间想到她,找她帮忙。

她耐心,很多业主都加她微信,无论遇到保洁、水电方面有困难,无论在不在班上,总是先找她,有位业主夜里12点了打电话说忘带电梯卡,已入睡的孔莉立即联系夜班保安给予帮助。

她热心,很多业主网购的鞋柜、花架她都帮忙安装,遇到业主买到不合格的物品,淘宝机构不予退换的情况,孔莉就帮助业主联系商家所在质检局投诉,直到商家退换并道歉为止。

她有责任心,凡事遇到外来人员,总是询问清楚才让上楼,有时不被访客理解甚至遭到辱骂,她也耐心解释,业主对她的敬业精神给予高度评价。

这五心让业主们好评如潮,都纷纷表示要送锦旗感谢,孔莉都婉拒了,在她看来,自己做的似乎都是份内的、不起眼的小事,保安员就是这样,平凡,朴素,默默无闻的工作着,她们周到贴心的服务,温暖每位客户!(葛恒水 朱爱华)